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淺談計算機網絡幾種故障判斷及排除方法
  • 淺談計算機網絡幾種故障判斷及排除方法
  • 文章片段: 論文簡介:淺談計算機網絡幾種故障判斷及排除方法計算機論文行通信;②電腦無法訪問任何其他設備。  (2)配置故障排錯步驟  首先檢查發生故障電腦的相關配置。如果發現錯誤,修改后,再測試相應的網絡服務能否實現。如果沒有發現錯誤,或相應的網絡服務不能實現,我們就需要測試系統內的其他電腦1 2 下一頁

淺談計算機網絡幾種故障判斷及排除方法

淺談計算機網絡幾種故障判斷及排除方法【摘要】計算機網絡故障診斷是從事計算機網絡管理的一項重要技術工作,解決網絡故障,可以發揮網絡的最大作用。本文主要介紹了計算機網絡故障判斷步驟以及幾種故障排除策略。
  【關鍵詞】計算機;故障;網絡;排除策略
  一、前言
  隨著計算機網絡的發展,網絡之間的連接越來越復雜,計算機網絡發生故障是不可避開的。網絡故障診斷的目的就是為了確定網絡故障的部位,使網絡恢復正常運轉。
  二、計算機網絡故障判斷步驟
  (1)首先要檢查網卡是否正常。每塊網卡都帶有LED指示燈,位置一般在主機箱的背面,綠燈表示連接正常,有的綠燈和紅燈都要亮,紅燈表示連接故障,不亮表示無連接或線路不通。根據數據流量的大小,指示燈會時快時慢的閃爍。正常情況下,在不傳送數據時,網卡的指示燈閃爍較慢,傳送數據時,閃爍較快。
  (2)連接計算機與其他網絡設備的跳線、網線是否暢通。網絡連線的故障通常包括網絡線內部斷裂、雙絞線、RJ-45水晶頭接觸不良,可用測線器檢測。還要檢查兩邊的RJ-45頭是否插好,以及信息插座是否有故障。
  三、計算機網絡連通性故障排除策略
  (1)確認連通性故障
  當出現一種網絡應用故障時,如無法接入Internet,首先嘗試使用其他網絡應用,如查找網絡中的其他電腦,或使用局域網中的Web瀏覽等。如果其他網絡應用可正常使用,如無法接入Internet,卻能夠在“網上鄰居”中找到其他電腦,或可ping到其他電腦,即可排除連通性故障理由。如果其他網絡應用均無法實現,繼續下面操作。
  (2)看LED燈判斷網卡的故障
  首先查看網卡的指示燈是否正常。正常情況下,在不傳送數據時,網卡的指示燈閃爍較慢,傳送數據時,閃爍較快。無論是不亮,還是長亮不滅,都表明有故障存在。如果網卡的指示燈不正常,需關掉電腦更換網卡。對于Hub的指示燈,凡是插有網線的端口,指示燈都亮。由于是Hub,所以,指示燈的作用只能指示該端口是否連接有終端設備,不能顯示通信狀態。
  (3)判斷是否是Hub和雙絞線的理由
  如果確定網卡和協議都正確的情況下,還是網絡不通,可初步斷定是Hub和雙絞線的理由。為了進一步進行確認,可再換一臺電腦用同樣的策略進行判斷。如果其他電腦與本機連接正常,則故障一定是先前的那臺電腦和Hub的接口上。
  如果確定Hub有故障,應首先檢查Hub的指示燈是否正常,如果先前那臺電腦與Hub連接的接口燈不亮說明該Hub的接口有故障(Hub的指示燈表明插有網線的端口,指示燈亮,指示燈不能顯示通信狀態)。
  通過上面的故障壓縮,我們就可以判斷故障出在網卡、雙絞線或Hub上。
  四、計算機協議故障排除策略
  (1)協議故障的表現
  協議故障通常表現為以下幾種情況:
  ①電腦無法登錄到服務器。
  ②電腦在“網上鄰居”中既看不到自己,也無法在網絡中訪問其他電腦。
  ③電腦在“網上鄰居”中能看到自己和其他成員,但無法訪問其他電腦。
  ④電腦無法通過局域網接入Internet。
  (2)故障理由分析
  協議故障理由通常有以下二種情況:
  ①協議未安裝:實現局域網通信,需安裝NetBEUI協議。
  ②協議配置不正確:TCP/IP協議涉及到的基本參數有四個,包括IP地址、子網掩碼、DNS、網關,任何一個設置錯誤,都會導致故障發生。
  (3)排除步驟
  當電腦出現以上協議故障現象時,應當按照以下步驟進行故障的定位:
  ①檢查電腦是否安裝TCP/IP和NetBEUI協議,如果沒有,倡議安裝這兩個協議,并把TCP/IP參數配置好,然后重新啟動電腦。
  ②使用ping命令,測試與其他電腦的連接情況。
  ③在“制約面板”的“網絡”屬性中,單擊“文件及打印共享”按鈕,在彈出的“文件及打印共享”對話框中檢查一下,看看是否選中了“允許其他用戶訪問我的文件”和“允許其他電腦使用我的打印機”復選框,或者其中的一個。如果沒有,全部選中或選中一個。否則將無法使用共享文件夾。
  ④系統重新啟動后,雙擊“網上鄰居”,將顯示網絡中的其他電腦和共享資源。
  五、計算機配置故障排除策略
  (1)配置故障表現及分析
  配置故障更多的時候是表現在不能實現網絡所提供的各種服務上,如不能訪問某一臺電腦等。因此,在修改配置前,必須做好原有配置的記錄,并最好進行備份。配置故障通常表現為以下幾種:①電腦只能與某些電腦而不是全部電腦進行通信;②電腦無法訪問任何其他設備。
  (2)配置故障排錯步驟
  首先檢查發生故障電腦的相關配置。如果發現錯誤,修改后,再測試相應的網絡服務能否實現。如果沒有發現錯誤,或相應的網絡服務不能實現,我們就需要測試系統內的其他電腦
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